Дніпренко, В.     Стандартизація у книжковій справі як нормативна база менеджменту якості [Текст] / В. Дніпренко // Вісник Книжкової палати : науково-практичний журнал. - 2018. - № 7. - С. 7-10 Рубрики: Книгознавство    Видавнича справа    Поліграфія Кл.слова (ненормовані): менеджмент якості -- якість книжкової продукції -- державні стандарти Вільних прим. немає

Жукова, В.     Клієнт-орієнтир бібліотечно-інформаційного сервісу [Текст] / В. Жукова // Вісник Книжкової палати : науково-практичний журнал. - 2019. - № 8. - С. 24-28 Рубрики: Бібліотечна справа--Інформаційно-аналітичні структури Кл.слова (ненормовані): читачезнавство -- менеджмент якості -- професійно-діяльнісне середовище Вільних прим. немає

Управління якістю продукції : сутність, принципи, основні підходи [Текст] // АгроСвіт : інформаційно-аналітичний. - 2019. - № 23. - С. 79-87 Рубрики: Економіка АПК--Управління Кл.слова (ненормовані): менеджмент якості Вільних прим. немає