Максимець, С. М.     Психологічні детермінанти емоційного вигорання працівників контактного центру [Текст] / С. М. Максимець // Вісник Київського інституту бізнесу та технологій. - 2018. - № 3. - С. 97-101 Рубрики: Психологія соціальна фывфывфыв: емоційне вигорання -- контактний центр -- психічні стани Свободных экз. нет

Журов, В.     Саморегуляція. Новітні підходи в дослідженні психічних станів [Текст] / В. Журов // Психолог : всеукраїнська газета для вчителів. - 2020. - № 7/8. - С. 98-107 Рубрики: Психологія особистості--Особливий стан психіки фывфывфыв: психічні стани -- ознаки психічних станів Свободных экз. нет